営業コンサルティング
- ご予算15万円（税別）・・・営業・販売研修（サーフィンスクール・ショップ様）
- ご予算40万円（税別）・・・プロジェクト型コンサルティング （サーフショップ様）
- ご予算180万円（税別）・・・プロジェクト型コンサルティング （現地リゾート ダイビングサービス様）
- ご予算480万円（税別）+ 成果報酬・・・顧問契約型コンサルティング （ダイビングショップ様）
- コンサルタントを有効活用するポイント
OFFICE SSB2は、マリンスポーツ業界に特化した総合コンサルタントです。
マリンスポーツ業の販売促進及び集客活動を専門として、様々な実経験を持つスタッフを中心に、
クライアント企業様の運営活動全般におけるソリューションを立案・実施しています。
新規顧客層の開拓から、集客代行業務、人の集まるＷＥＢサイト・パンフレット制作、管理系システム構築まで、
豊かな経験を活かした幅広いソリューションをご提案致します。
よく受けるご依頼内容と弊社の取り組み事例
【クライアント様のご要望】
少人数の店舗だからこそ、客単価の向上と顧客満足度を上げてリピート率を向上させたい。
【弊社コンサルティング内容】現状の問題点を事前にまとめてもらい、問題解決の企画立案、実践と検証、修正と再構築というテーマに分けて２ヶ月間（各４時間）、『スクール申し込み数の向上と物販の強化を図る為、指導とサポートをして欲しい』とご依頼を頂いた。テーマは『あらたな売上アップの柱を作る』という内容。参加者は社長、店長、現場のインストラクター３名と弊社のコンサルタント２名の会議。上記テーマの計画実行会議と改善案をアドバイスし、必要なスキル別研修を行いました。
期間中は現場の方からのご相談やご質問に対してメールでアドバイスし、会議決定した実働の進捗チェックや行動内容の変更を指示致しました。
【クライアント様のご要望】
販売促進の為、ＥＣサイトの制作と立ち上げを行いたい。
【弊社コンサルティング内容】WEBサイトから商品購入できるECサイト（ショッピングサイト）の立ち上げと制作依頼。ネットユーザーの大半が利用経験者のため、弊社では、商品知識のあるクライアント様（サイト運営者）の経験とWEB上での商品リサーチを行い、コンセプトにマッチしたご提案と制作を実行。
また、ショッピングサイトでは開店後の運営が重要になる為、販売戦略からCRM（カスタマーリレイションシップマネジメント）の面までサポートをさせて頂きました。
【クライアント様のご要望】
ホームページ制作とＷＥＢマーケティングで集客率をＵＰさせたい。
【弊社コンサルティング内容】真剣な見込み客ほど、検索エンジン（ヤフー・グーグル）経由でホームページを回覧する為、ホームページ運営で、もっとも重要な検索エンジン対策（ＳＥＯ）を重点に置き、特定キーワードで検索エンジンの上位１～５位以内を目指していきました。
また、様々な情報を提供し、表示されたものをユーザーが利用するため、使いやすい表現アクセシビリティなどには十分配慮し、サイト運営に関るメンテナンス性にもこだわり、サイトを構築しました。
見やすく、わかり易いデザインと、企業や商品のイメージ向上となるWEBサイト制作をご提案させて頂きました。
【クライアント様のご要望】
新規事業部の立ち上げと成功事例を作り上げ、年間の新規集客数を安定させたい。
【弊社コンサルティング内容】プロジェクトの立ち上げ、新規顧客の獲得数ＵＰと新規事業部（営業）の立ち上げ、及び成功事例づくりに一年間（２４回、各６時間）。営業ツール開発や販売促進のための新サービス開発を半年（６回、各３時間）と２つの指導を一年間継続して展開しました。
マーケットの確立。インストラクターの営業スキル習得のためのロールプレイングの進め方を実地で指導。集客方法から販売強化までの基本を指導させて頂きました。
営業ツールの企画・制作指導を行い、営業部署の立ち上げ・指導・組織化を全面的にバックアップし、順調に組織を強化・拡大し、売り上げを伸ばしています。
【その他のご要望】
・一番困っている、新規開拓の効果をもっと上げたい。
・スタッフ教育で販売強化をなんとかして欲しい。
わからない"という理由で、売り方を考えることをやめないで下さい！
ほとんどの経営者の方が、売上拡大についてご自身の考えに行き詰まっていらっしゃいます。
コンサルタントという仕事を始めた当初、「なぜ？同じ事を教えても大きくなる会社とならない会社があるのだろう」と疑問を感じたことがありました。そして最初のうちは、これは「経営者のセンス」の差なのだろうと思っていました。ところが、事実はそうではありませんでした。成功した会社をよく見ると、実はセンスのあるなしに関係なく、会社を成長させる方法を知っている経営者の会社は大きくなるし、知らない経営者の会社はいつまでたっても大きくならなかったからです。
つまり両者の違いは、単に「会社を成長させる方法」を知っているかいないかの違いだけだったのです。
これって、実はすごいことなのです。なぜなら、両者の差が「知っているかいないか」だけということは、その方法を知る事ができれば、誰でも会社を成長させることができるということだからです。 事実、このことがわかってから、当社のアドバイスも変わりました。
まず「お店や会社を大きく（成長）する方法」があることを教え、それに沿って、今、何をすべきなのかをアドバイスしていくようになったのです。そうしたらどうなったと思いますか？どのお店や会社も、ドンドン発展していったのです。
誰でもきちんといくつかのステップを踏めば、お店や会社を大きくすることができます。これまで頑張ってきたのにお店や会社を思うように成長させることができなかったのは、経営者にセンスがなかったからではありません。ただ単に、大きくする方法を知らなかっただけなのです。
他の業界と違い、マリンスポーツ業界の経営者が、なかなかお店や会社を大きくできない最大の理由は「情報」が少ないことです。そしてこの差は、いくら個人に能力があっても、簡単には超えられないほど大きなものです。ですが、知らなかったからできなかったことは、知ればできるようになることです。
OFFICE SSB2では、その情報の差を埋めるべく、会社が発展する方法を順を追ってアドバイスしていきます。
ここでOFFICE SSB2が皆様にアドバイスさせていただいているサービス内容から得意とする部分を紹介しておきますので、どうぞご一読下さい。
(1) マリン業界の営業専門コンサルタントである。経営コンサルタントや財務コンサルタントと違い、営業一筋です。集客・販売の底辺現場営業から大手企業のブランド戦略までを手がけて実績を残している経験者はそう多くはありません。
(2) 新規客獲得の指導実績はNo.１です。クライアント様の営業上の適性を調査した上で、そのお店・企業に合った集客・販売方法や営業ツールをアドバイスするのがモットーです。この手法は、日本で唯一のコンサルティングノウハウです。
(3) 営業ツールの企画・制作が得意です。現場での経験上、セールスプロモーションの成功事例を広範囲に持っています。タイアップ企画・コラボレーション企画制作などの実績はとても豊富です。弊社のコンサルタントは最強のアイディアマンです。カタログ・チラシ・ダイレクトメールに始まり、ホームページ等を使って営業活動の補強プランを企画する事をもっとも得意としています。